Hvordan kontakte kundekonsulent utenom åpningstid?

Innledning

Hos Reservedel.no forstår vi at du kan ha behov for å kontakte kundeservice utenfor våre ordinære åpningstider. Denne artikkelen forklarer hvordan du kan nå oss utenfor åpningstiden og hva du kan forvente i forhold til oppfølging.

Åpningstider for kundeservice

Vår kundeservice er tilgjengelig innenfor fastsatte åpningstider. Utenfor disse tidene er AI chat fortsatt åpen og du kan likevel sende oss en henvendelse på e-post selv om du ikke får svar med en gang.

Hvordan kontakte kundekonsulent utenfor åpningstiden

Hvis du trenger hjelp utenfor våre åpningstider, kan du sende en e-post til info@reservedel.no. Vårt team vil lese gjennom e-posten så snart de er tilbake på jobb og kontakte deg raskt mulig.

Hva du bør inkludere i e-posten din

• Beskriv kort og tydelig hva henvendelsen gjelder.
• Eventuelle ordrenummer, produktnummer eller andre detaljer som gjør at vi kan hjelpe deg raskere.

Hva du kan forvente

Vi prioriterer alltid å gi deg god kundestøtte. Derfor vil våre konsulenter svare på e-posten din så fort som mulig innenfor våre åpningstider. Har du presserende spørsmål oppfordrer vi deg til å kontakte oss i ordinær åpningstid.

Ekstra hjelp og informasjon

For rask hjelp kan du også besøke vårt hjelpesenter på nettsiden hvor du finner svar på ofte stilte spørsmål og veiledninger, se link - Kundeservice

Oppsummering

Selv om vårt kundesenter er stengt utenfor åpningstidene, er du alltid velkommen til å sende oss en e-post. Vi tar kontakt med deg så raskt vi kan for å hjelpe deg videre. Reservedel.no har som mål å støtte deg i reparasjoner og sikre at du får den hjelpen du trenger.

Takk for at du handler hos Reservedel.no – sammen holder vi produktene dine i gang!