Kan jeg få oppdatering på status for min ordre?

Status på bestillingen din

Vi forstår at du gjerne vil vite status på bestillingen din, og vi er her for å gi deg en klar og oppdatert informasjon slik at du føler deg trygg på hele bestillingsprosessen hos Reservedel.no.

Hvordan behandles bestillingen din?

Når du har sendt inn bestillingen din, starter behandlingsprosessen umiddelbart. Hvis produktet er på lager, blir det straks sendt videre til vårt logistikkteam for plukking og pakking.

Dersom varen ikke er på lager, bestiller vi den fra en ekstern leverandør. Vi gjør vårt beste for at varen skal sendes innen estimert leveringstid.

Bekreftelse og sporingsinformasjon

Når varen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummer. Dette gjør det enkelt å følge leveransen helt frem til døren.

Trenger du mer presis informasjon?

Hvis du ønsker en mer nøyaktig leveringsdato, eller har spørsmål angående bestillingen din, oppfordrer vi deg til å kontakte vår kundeservice på chat eller e-post. Våre hjelpsomme og profesjonelle medarbeidere står klare til å assistere deg.

Kontakt kundeservice

Du kan enkelt nå oss via følgende kanaler:

• E-post: info@reservedel.no
• Chat på vår nettside: tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 08.00 til 16.00

Reservedel.no – ditt valg for reparasjon og bærekraft

Vi i Reservedel.no tror at «alt kan repareres». Ved å velge reservedeler fremfor å skifte ut hele produktet, støtter du både miljøet og økonomien din. Vi legger stor vekt på nøyaktig delkompatibilitet, gode leveringsrutiner og rask kundeservice for at du skal få en smidig og trygg handleopplevelse.