Hvordan returnere en ubrukt vare?

Når du ønsker å returnere en ubrukt vare til Reservedel.no, er det viktig å følge våre retningslinjer for å sikre en smidig og rask returprosess.

Returkriterier for ubrukt vare

For at vi skal kunne godta returen må varen være uåpnet, ubrukt og uskadet. Produktene må være i original emballasje uten brutt forsegling, og merket med et returnummer. Dette sikrer at varen kan returneres og mottas som ny vare.

Hvordan pakke varen for retur

Pakk varen godt for å unngå skader under transport. Husk å oppgi årsaken til returen, og merk pakken tydelig med returnummeret.

Adresse for retur

Send returpakken til følgende adresse:

Reservedel AS Industriveien 20A 2020 Skedsmokorset

Alternativt kan du levere varen direkte til vårt hentelager på samme adresse.

Frakt- og refusjonsvilkår

Returfrakten dekkes av oss hos Reservedel.no, men merk at opprinnelig fraktkostnad ved første kjøp ikke refunderes. Vær oppmerksom på dette når du vurderer retur.

Trinn-for-trinn guide for retur

1. Sjekk at varen er ubrukt, i original emballasje og uten skader.
2. Sørg for at varen er merket med ditt returnummer.
3. Pakk varen forsvarlig slik at den ikke tar skade under transport.
4. Legg ved returnummer og informasjon om årsaken til returen i pakken.
5. Send pakken til adressen: Reservedel AS, Industriveien 20A, 2020 Skedsmokorset eller lever den til vårt hentelager.

Kontakt oss for hjelp

Dersom du trenger hjelp med returprosessen eller har spørsmål om returregler, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice. Vi hjelper deg gjerne videre.